Ein Kernelement der Finance Value Chain
Record to Report steht im Zentrum der Finanzprozesse und spielt eine entscheidende Rolle in der Wertschöpfungskette für Finanzinformationen. Es wandelt Transaktionsdaten aus vorgelagerten operativen Prozessen in vollständige, korrekte und konforme Informationen um – Informationen, die für die Erstellung der konsolidierten Konzernergebnisse verwendet werden können, die Berichtsprozesse in verschiedenen Einheiten unterstützen und die Grundlage für das gesetzliche Berichtswesen bilden – Informationen, die auch von der Finanzabteilung und anderen Geschäftsbereichen genutzt werden, um Erkenntnisse zu gewinnen und wichtige Managemententscheidungen zu unterstützen.
Da Record to Report ein wesentliches Bindeglied im internen Informationsfluss ist, müssen Finanztransformations-Initiativen ein starkes Gleichgewicht zwischen Kostensenkung, Informationsintegrität und Servicequalität wahren.
Komplexität: Kontrollierbar vs. Unkontrollierbar
Der Erfolg von Technologie wird durch zugrunde liegende Komplexität beeinflusst. Meistens sind es die Entscheidungen zur kontrollierbaren Komplexität, die viele Hürden schaffen. Die geschäftliche Komplexität ist für Record to Report-Experten im Wesentlichen nicht kontrollierbar, aber die Entscheidungen über das Servicebereitstellungsmodell (Menschen, Prozesse, Technologie) sind kontrollierbar. Record to Report-Fachleute und -Führungskräfte sollten sich daher eine Reihe von Fragen stellen:
- Was ist die Ursache für unsere Komplexität? Haben wir Prozesse ‘over-engineered’?
- Was bremst unsere Fähigkeit, in eine digitale Zukunft zu gehen?
Aktuelle Studien von The Hackett Group bestätigen die Sorge um unnötige Komplexität. Fünfundsiebzig Prozent (75%) der Unternehmen haben immer noch Bedenken wegen des manuellen Aufwands in ihren Abschluss-, Konsolidierungs- und Berichtsprozessen; fünfundfünfzig Prozent (55%) sind besorgt über die Anzahl der manuellen Buchungen, und 47% haben Bedenken wegen der Systemschnittstellen.
Record to Report-Organisationen müssen die Komplexität in Schlüsselbereichen reduzieren:
- Aufgaben im Abschlussprozess
- Stammdatenstrukturen einschließlich Verwaltung, Kontrolle, Qualität und Konsistenz
- Richtlinien, Prozess-Design und Service-Platzierung
- Rollen- und Verantwortungsklarheit zwischen vor- und nachgelagerten Prozessen
Trends, die Technologie-Entscheidungen beeinflussen
Record to Report-Experten müssen sich alle Tools zunutze machen, die ihnen zur Verfügung stehen. Ein großer Teil der digitalen Exzellenz entsteht dadurch, dass man die Fähigkeiten der Technologien genau kennt und diese Technologien dann effektiv kombiniert, einschließlich ERPs, Best-in-Breed und RPA:
- Digitale Technologien verändern die Art und Weise, wie wir arbeiten, rapide
- Es besteht die Notwendigkeit, die Art und Weise, wie wir Prozesse ausführen, neu zu gestalten
- Neue digitale Werkzeuge werden mit traditionellen Technologien koexistieren
- Es gibt ein sich ständig weiterentwickelndes System digitaler Technologien
- Ambitioniertes Design Thinking ist ein Schlüssel zur ERP-Neuplanung
Record to Report Automation
Eine erfolgreiche Automatisierung hängt von der Identifizierung von Prozessbereichen ab, die ein hohes Arbeitsvolumen aufweisen oder ein hohes Maß an menschlichem Kontakt erfordern. Zu den üblichen Verdächtigen gehören Journalbuchungen, Kontoabstimmungen, Intercompany-Buchhaltung, Workflow-Management rund um Stammdaten und die Erstellung und Ausgabe von Standardanalysen und -berichten. Top-Performer in diesem Bereich:
- Fokussieren Automatisierung – Sie haben bereits Synergie-Effekte und Kosten-Vorteile durch Zentralisierung erzielt, daher konzentrieren sie sich auf die Automatisierung zur Produktivitätsverbesserung
- Visieren Projekte mit höherer Rendite an – Top-Performer sind eher bereit, mutigere und kreativere Lösungen anzunehmen als ihre Mitbewerber
- Prüfen Prozesse sorgfältig – Top-Performer sind bei der Auswahl von wertschöpfenden Automatisierungen erfolgreicher als ihre Mitbewerber, weil sie strenge Kriterien anwenden und einen disziplinierten Ansatz verfolgen
Transformations-Technologie-Programm
Die wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie ein Transformations-Technologie-Programm in Angriff nehmen, sind:
- Welche Vorteile erhoffen Sie sich von der Technologie-Investition?
- Wie wollen Sie die Vorteile der Technologie gegenüber den leitenden Stakeholdern artikulieren?
- Welche spezifischen Investitionen sind erforderlich, um die Effizienz und Effektivität Ihres spezifischen Record to Report-Prozesses zu verbessern?
- Welche Methodik werden Sie anwenden und wie werden Sie den Wandel vollziehen?
Digital Record to Report ist nicht etwas, das gerade erst angekommen ist oder vielleicht bald kommt. Es ist bereits da. Die große Veränderung ist, dass die Unternehmen diese Transformation beschleunigen. Gehören auch Sie zu den Vorreitern!
Von Bill Marchionni, Account-to-Report Advisory Global Program Leader, The Hackett Group
