Die Auswirkungen der aktuellen Pandemie werden die Funktionsweise globaler Unternehmen verändern. Ein relevantes Beispiel dafür sind neue Unternehmensrichtlinien für die Rückkehr verschiedener Organisationen an den Arbeitsplatz.
Hier sind drei Punkte, die Organisationen und insbesondere die Finanzabteilung berücksichtigen müssen, wenn sie die Zukunft ihres Unternehmens, ihrer Mitarbeiter und ihres Ansatzes zur Telearbeit untersuchen.
1. Bereits vor der Pandemie wurden Flexibilität am Arbeitsplatz und neue Technologien schnell zu einer Erwartung an den Arbeitsplatz.
Im Jahr 2018 stellte sich heraus, dass die Millennials die größte Generation in der Belegschaft darstellen, wobei 1 von 3 Amerikanern in der Belegschaft als Millennials bezeichnet wurde. Dieser Generationswechsel bedeutete, dass sich die Erwartungen an die Finanzabteilung bereits rapide verändert hatten, wie z.B. eine erhöhte Nachfrage nach Arbeitsplatzflexibilität und die Einführung neuer Technologien in die Geschäftsprozesse. In einer vor der Pandemie durchgeführten Deloitte-Studie wurden weltweit über 12.000 Millennials und Gen-Z befragt. Die Studie ergab, dass diese neueren Generationen nicht nur neu aufkommende Technologien und moderne Arbeitspraktiken – wie z.B. virtuelles Arbeiten – positiv sehen, sondern auch erwarten, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter entsprechend fördern und schulen.
50 % der Millennials und 44 % der Gen-Z in der Studie gaben an, dass die Flexibilität direkt in ihre Entscheidung, für eine Organisation zu arbeiten, eingeflossen ist. Darüber hinaus gaben 55 % der Millennials in Unternehmen, die in Bezug auf Arbeitszeiten und Arbeitsort flexibler waren, an, dass sie damit rechnen, länger als fünf Jahre zu bleiben. Innerhalb von Unternehmen, die diese Arbeitsaspekte nicht anboten, gaben 31 % der Millennials zu, dass sie dort nicht länger als zwei Jahre arbeiten würden.
Die Studie befragte die Teilnehmer auch über die aufkommende digitale Revolution – weitläufig als “Industrie 4.0” bezeichnet, die neue Technologien wie KI und Videokonferenz-Tools umfasst. 52 % der Millennials und 50 % der Mitarbeiter der Gen-Z waren der Meinung, dass Industrie 4.0 sie in ihrer Rolle unterstützen, ihre Arbeit bereichern und es ihnen ermöglichen würde, kreativer zu sein und mehr wertschöpfende Tätigkeiten für ihr Unternehmen auszuführen. Für die Finanzabteilung bedeutet dies eine Abkehr von veralteten Praktiken, wie Tabellenkalkulationen und manuellen Prozessen, und eine Hinwendung zur Automatisierung, um die Aufmerksamkeit der Buchhalter auf strategische Aufgaben zu lenken.
2. Der globale Wandel hin zu einer virtuellen Belegschaft zwang die Unternehmen, ihre Erwartungen anzupassen, und förderte den Einsatz moderner Technologien.
Obwohl die Pandemie von 2020 viele Organisationen überraschte, fanden Unternehmen schnell heraus, wie sie ihre Mitarbeiter so ausstatten können, dass sie produktiv von zu Hause aus arbeiten können. Unternehmen investierten in Videokonferenzanwendungen, Software zur Aufgabenverwaltung und andere Tools, mit denen ihre Mitarbeiter ihren Job problemlos von zu Hause aus ausführen konnten. Tatsächlich haben viele große Organisationen mit der Umstellung so viel Erfolg gehabt, dass viele Unternehmen ihren Mitarbeitern erlauben, dauerhaft aus dem Home-Office zu arbeiten.
3. Automatisierung wird es den Organisationen ermöglichen, ihre Finanzteams weiter zu rationalisieren und für einen nachhaltigen, effektiven Abschlussprozess auszurüsten.
Für die Finanzabteilung waren Tabellenkalkulationen das übliche Handwerkszeug. Probleme, die in Tabellenkalkulationen schon immer vorhanden waren – wie z.B. die fehlende Transparenz in den Arbeitsablauf, mangelnde Granularität und ein allgemeiner Mangel an Sicherheit – wurden durch die zunehmende Telearbeit noch verstärkt. Wenn Organisationen ihren Finanzteams weiterhin die Möglichkeit geben wollen oder müssen, von zu Hause aus zu arbeiten, ist eine andere Lösung erforderlich.
Während der Pandemie haben viele Organisationen Automatisierungssoftware eingeführt, um einen „Virtual Close“ zu unterstützen und den neuen Gegebenheiten Rechnung zu tragen. Die Vorteile, die die Automatisierung mit sich bringt – wie z.B. ein kürzerer Abschlusszyklus, erhöhte Transparenz, automatisierte Prüfungsverfolgung, verbesserter Arbeitsablauf und weniger Engpässe – sind kurz- und langfristig.
Eine von Business Wire durchgeführte Studie über die Vorteile der digitalen Transformation fand einige langfristige Auswirkungen von Automatisierungsinitiativen:
- In 91 % der Unternehmen, die Automatisierung einführten, konnten die Mitarbeiter ihre Aufmerksamkeit von sich wiederholenden, mühsamen Aufgaben auf höherwertige und strategische Initiativen verschieben.
- 91 % der Organisationen erhöhten ihre Kapazität zur Bewältigung von großvolumigen Aufgaben.
- 85 % der Organisationen konnten neue Einnahmequellen erschließen
Wenn Sie jetzt mit Automatisierungsinitiativen beginnen, wird Ihr Unternehmen nicht nur aktuell in einer größtenteils virtuellen Umgebung profitieren, sondern auch wenn Finanzteams wieder in einer Büroumgebung arbeiten.
Schlussfolgerung
Die Pandemie von 2020 hat die Art und Weise, wie die globale Arbeitswelt in Zukunft funktionieren wird, erheblich beeinflusst, insbesondere im Hinblick auf das Arbeiten aus dem Home-Office. Während die Fähigkeit, virtuell zu arbeiten, zu einer Erwartung wurde, bereiten sich Finanzabteilungen nun darauf vor, zu einer neuen Art von Normalität zurückzukehren, bei der eine Mischung aus Büro- und Fernarbeit Normalität sein wird. Die Automatisierung der Finanzprozesse Ihrer Organisation wird unter anderem dazu beitragen, Faktoren wie Transparenz und Produktivität zu erhöhen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie sich die Pandemie und der plötzliche Wechsel zu einer virtuellen Belegschaft auf globale Organisationen ausgewirkt hat, lesen Sie wie Sie die Herausforderungen eine Finanzabteilung im Home-Office bewältigen können.
