COVID-19 zeigt Schwachstellen im Finanzabschlussprozess auf und beschleunigt Automatisierungsinitiativen
Trintech führte im ersten Quartal 2021 eine weltweite Umfrage unter 486 Finanzfachleuten in 430 Unternehmen durch, um zu ermitteln, welche Teile des Finanzabschlussprozesses bereits automatisiert sind, welche gerade automatisiert werden und in welchen Bereichen das Finanz- und Rechnungswesen Automatisierung in Zukunft anstrebt. COVID-19 deckte Schwachstellen im Finanzabschlussprozess von Unternehmen auf und beschleunigte den Weg zur Automatisierung. Der Trintech 2021 Global Financial Close Benchmark Report liefert eine Analyse der Ergebnisse.
Zu den wichtigsten Erkenntnissen aus dieser Studie gehören:
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- Die Top-3-Herausforderungen im Finanzabschlussprozess im Jahr 2020 wurden alle durch die Pandemie beeinflusst oder beschleunigt.
- Mangelnde Automatisierung wird als der größte Faktor für einen ineffizienten Finanzabschluss identifiziert
- Prozessstandardisierung und Automatisierung sind die Bereiche, in denen 2021 Optimierungen angestrebt werden
- Die größte Herausforderung für Finanzfachleute in den nächsten fünf Jahren ist die termingerechte Erledigung von Qualitätsarbeit bei gleichzeitigem Umgang mit Personalherausforderungen (z. B. Gewinnung von Talenten und Umgang mit Burnout)
2020 war ein entscheidendes Jahr für den CFO, da er aus der Compliance-Box ausbrach und in die Rolle als wichtige strategische Führungskraft des Unternehmens zurückkehrte – eine Rolle, auf die man sich verlassen konnte, um kritische Geschäftsentscheidungen zu treffen, als sich COVID-19 auf Unternehmen aller Größen auswirkte. Mit der Umstellung auf Remote-Work hatten Unternehmen, die sich stark auf manuelle Prozesse verließen, Schwierigkeiten, ihre Arbeit weiterhin auf demselben Niveau zu erledigen – ganz zu schweigen von den neuen Erwartungen, die an sie gestellt werden, um zeitnahe, kritische Geschäftseinblicke zu liefern. Sicher ist, dass diese Erwartungen heute für Unternehmen unerlässlich sind, aber die Ad-hoc-Prozesse, die viele Unternehmen kurzfristig einführen mussten, um diese Erwartungen zu erfüllen, sind langfristig nicht haltbar. Jetzt ist es an der Zeit, dass Unternehmen Technologie zur Standardisierung und Automatisierung wichtiger Finanzprozesse nutzen, um diese wachsenden Erwartungen weiterhin erfüllen zu können.