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Studie zeigt, dass 90% der Organisationen Probleme mit dem Finanzabschlussprozess haben

Neue globale Umfrage befasst sich mit den Bemühungen von Finanz- und IT-Führungskräften um digitale Transformation inmitten einer Pandemie und darüber hinaus

Dallas, TX – 24. September 2020 – Trintech, ein weltweit führender Anbieter von integrierten Record to Report-Softwarelösungen, hat heute eine Studie veröffentlicht, die den Einsatz von ERP-Systemen und Finanzsoftware in Unternehmen während der globalen COVID-19-Pandemie und deren Auswirkungen bewertet. Neun von zehn Befragten gaben an, dass sie beim Finanzabschluss auf Herausforderungen stoßen, wobei die größten Herausforderungen ein zeitaufwändiger Prozess, das Risiko manueller Fehler und eine zu geringe Unterstützung bei der Erreichung ihrer Ziele sind.

Eine von Forrester Consulting im Auftrag von Trintech durchgeführte Studie befragte 336 Finanz- und IT-Führungskräfte weltweit zu den Herausforderungen bei der digitalen Transformation. Die Befragten berichteten, dass die Prozesse und Strategien ihrer Organisationen aufgrund von Datengenauigkeit und mangelnder Zusammenarbeit mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert sind. Es gibt jedoch Möglichkeiten für Organisationen, ihre Problembereiche genau zu bestimmen und moderne Technologie und strategische Ansätze zu nutzen, um sich selbst zu langfristigem Erfolg zu verhelfen.

Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören:

  • Komplexe Umgebungen führen zu Herausforderungen bei der Zusammenarbeit der Führungskräfte und Finanzabschluss-Technologie. Organisationen arbeiten in komplexen ERP-Umgebungen und nutzen im Durchschnitt neun verschiedene Anbieter und 18 Instanzen im gesamten Unternehmen, was zu Unterbrechungen in der Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen der C-Suite und anderen Führungskräften sowie zu Problemen mit der Datenverfügbarkeit und -genauigkeit führt. Dies erhöht das Risiko finanzieller Falschangaben und potenziell falscher Analysen. 44% der Befragten nannten Fehler aufgrund von manuellen Prozessen als eine der größten Herausforderungen bei Finanzabschlüssen.
  • Die Einführung moderner Technologien kann dem gesamten Unternehmen zugute kommen. Viele Unternehmen können von zusätzlicher Financial Close Software profitieren, die in dieser komplexen und uneinheitlichen ERP-Umgebung funktioniert und gleichzeitig fortschrittliche technologische Fähigkeiten wie KI einführt, was dem gesamten Unternehmen zugute kommen. Gegenwärtig verbringen CFOs fast 17% ihrer wöchentlichen Arbeitszeit mit der Analyse von Finanzinformationen und nur 12% mit strategisch relevanten Aktivitäten. Moderne Technologien können Zeit freisetzen und CFOs dabei helfen, mehr Zeit in Strategie zu investieren.
  • Der Finanzabschluss wird im Zeitalter von KI revolutioniert werden. Achtzig Prozent der Befragten gaben an, dass KI eine große oder zentrale Rolle in der nächsten Welle der Finanzmanagement-Technologie ihres Unternehmens spielen wird. Unternehmen müssen sich Technologien wie KI, Robotik, Automatisierung und Risikomanagement zunutze machen und in sie investieren, damit die Finanzabteilung ihre eigenen Herausforderungen meistern und gleichzeitig in der Organisation eine Vorreiterrolle für den ROI dieser fortschrittlichen Technologien übernehmen kann.

“Vor der Pandemie hörten wir viele Wirtschaftsführer sagen, dass die digitale Transformation eine Priorität ist, aber zu viele übersehen die Finanzabteilung als ein entscheidendes und grundlegendes Element dieser Transformation. Die Investition in die richtige Technologie zur Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität in einer Remote-Umgebung und darüber hinaus ist nicht länger ein “Wunsch”, sondern eine entscheidende Notwendigkeit”, sagte Teresa Mackintosh, CEO von Trintech. “Diese Studie zeigt, dass komplexe ERP-Umgebungen die Fähigkeit behindern, die notwendigen Finanzberichte zu erstellen und Schlüsselkennzahlen zu verfolgen, um einen wirklichen Überblick über das Unternehmen zu erhalten. Die Suche nach ergänzenden Lösungen, die sich in diese komplexen ERP-Umgebungen integrieren lassen, um Datengenauigkeit, Automatisierung und Zusammenarbeit in der C-Suite zu gewährleisten, ist für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens von größter Bedeutung”.

Der Studie zufolge “sind Finanzteams dafür berüchtigt, dass sie hinter den Bemühungen ihrer Unternehmen um digitale Transformation zurückbleiben, aber nicht dafür, dass sie es nicht versucht haben. Während sich viele große Unternehmen auf ihre IT-Teams konzentrieren, übersehen sie die transformatorische Notwendigkeit der Finanzteams und lassen sie mit veralteten Systemen, frustrierten Mitarbeitern und mangelnden Fähigkeiten zurück. Um sich effektiv für den langfristigen Erfolg zu positionieren, müssen Unternehmen diese immer anspruchsvolleren Anforderungen kurzfristig erfüllen und einen Weg finden, die Komplexität zu bewältigen, die mit einer Organisation auf Unternehmensebene einhergeht”.

Kern-Empfehlungen:

Wachsender Druck aufgrund steigender Kundenerwartungen, rascher Veränderungen und der anhaltenden Auswirkungen der Pandemie werden Unternehmen zwingen, in moderne Finanzlösungen zu investieren oder gefährliche Konsequenzen zu tragen. Aus dieser eingehenden Studie ergaben sich mehrere wichtige Empfehlungen:

  • Organisationen müssen mutige Investitionen im Finanzbereich tätigen, um das Überleben und Wachstum von Unternehmen zu sichern. Entscheidungsträger müssen ihre derzeitige Denkweise ändern und erkennen, dass gute Finanzsysteme – einschließlich klarer Transparenz und Kontrollen – das Geschäft fördern oder es zerstören können. Führungskräfte brauchen genaue Echtzeit-Finanzinformationen durch rationalisierte Finanzabschluss-Software, um wichtige Entscheidungen über die Gesundheit des Unternehmens und dessen Investitionen treffen zu können.
  • Die richtige Technologie bringt Konsistenz und Automatisierung in kritische Finanzprozesse. Die Befragten gaben an, dass sie bei der Auswahl von Finanzsoftware der Integration, dem Umfang und der Automatisierung Vorrang einräumen. Diese Eigenschaften sind entscheidend für die Lösung von Problemen im Zusammenhang mit fragmentierten Daten, inkonsistenten Prozessen und veralteten Informationen, die den Geschäftserfolg beeinträchtigen können.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie in Governance und Zusammenarbeit zwischen CFO und CIO investieren, um beste Ergebnisse zu erzielen. Führende Unternehmen müssen Mitarbeiter, Prozesse und Technologie kombinieren, um in modernen Finanzsystemen beste Ergebnisse zu erzielen. Die Technologie ist ein Ausgangspunkt, aber wirklicher Erfolg kann nur dann erzielt werden, wenn die wichtigsten Interessengruppen aufeinander abgestimmt und die Rollen und Verantwortlichkeiten klar definiert sind.
  • Die Grenzen der KI in den Kernprozessen des Finanzwesens neu definieren. Alle Finanzsoftware zielt darauf ab, den manuellen Aufwand zu automatisieren und zu reduzieren, aber führende Lösungen verändern das Spiel mit echtem Lernen und Intelligenz. Gehen Sie über die Schlagworte hinaus und fragen Sie Ihren Anbieter nach echten Beispielen und Referenzen von Kunden, die von der Kraft echter KI sprechen können.

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